Le popup fait un retour en force depuis quelques mois. Sous l’impulsion des pseudos experts, tout les petits disciples y vont donc de leur popup. On la retrouve un peu partout, n’importe où, n’importe comment. Voici quelques règles d’usages.
Une page, ça suffit
Inutile de coller votre popup partout. A part faire fuir vos visiteurs, les irriter, vous n’allez pas y gagner. Pas forcément utile de la coller sur la page d’accueil du site. Avec les progrès des moteurs ces dernières années, vos visiteurs peuvent entrer par n’importe quelle page. Etudiez donc vos statistiques pour analyser la ou les pages avec un fort taux d’entrée. Il serait judicieux d’y placer votre popup.
Pas tous les jours
Il n’est pas une bonne idée du tout d’infliger votre super popup à chaque visite. Encore une fois, vous allez y perdre des visiteurs. Choisissez un plugin qui vous offre la possibilité de choisir combien de fois la popup va s’afficher. En couplant ce paramètre avec un choix judicieux de page, vous venez de gagner en efficacité.
Le message
Forcément, qui dit popup, dit message. J’ai tendance à croire qu’un visiteur venant de Google aura un peu de mal à s’abonner immédiatement à la newsletter, ou encore à cliquer sur un bouton « Like » ou « +1″. Mais pourquoi pas ! Concentrer vous donc sur l’action qui vous semble la plus important. Ne devenez pas un mendiant social en proposant l’intégralité des boutons de réseaux sociaux. Rester concentrer sur l’essentiel à vos yeux.
Le cadeaux en bois
Là aussi, deux cas. Soit vous ciblez des gens naïfs, avides de de gagner de l’argent rapidement sans rien faire. Au quel cas, je ne peux rien pour vous. Votre âme est perdue.
Si au contraire, vous avez un vrai soucis d’information en direction de vos lecteurs, une vraie envie de partage, vous savez déjà que le cadeaux pdf, descendant direct de l’illustre cadeau bonux, c’est nul et non avenue. Evitez à tout prix cette méthode qui vous placera rapidement dans la catégorie « petit marketeux en herbe sous influence ».
Un bouton Fermer
C’est idiot, mais un petit bouton « Fermer », c’est bien utile. Rien de plus agaçant qu’une fenêtre qui s’ouvre et vous oblige à attendre. Je fait partie de ceux qui n’attendent pas, et pour fermer une popup récalcitrante, je quitte le site. Le bouton « fermer », c’est important.
Un site, une popup, un message
Ne devenez popup compulsif. Une seule par site, avec un seul message, c’est suffisant ! Pas la peine de balancer des dizaines de messages via des vos popups sur l’intégralité de votre site.
Rapide !
Faites en sorte que votre popup s’affiche rapidement. Si celle-ci vient à ralentir le chargement de la page, comme c’est souvent le cas chez nos pseudos experts, autant vous dire que vous allez passer pour un clampin ! Testez votre popup, sous toutes les coutures.
En conclusion
Mal utilisée, la popup devient un véritable supplice pour vos visiteurs. Ne faites pas n’importe quoi, n’importe comment.
Toutes ces (bonnes) raisons avaient finit par faire disparaître cet objet de nos écrans. Mais le net se réinvente sur lui même, et voici donc le retour de la popup. Alors, tant qu’a faire, pensez à vos visiteurs en ne leur infligeant pas un supplice, il serait bien de tirer les leçons du premier échec.
Article librement inspiré du site site speckyboy
Ayez la partigitude, la cool attidude, c'est ça la bloguitude !
Trop de popup tue le popup…
très bon article
Salut,
)
excellent article ! Je suis un disciple (client) d’un de ces pseudos experts comme tu les appelles (Olivier Roland, tu vois je le nomme peur de rien moi !
Bref, effectivement, la popup est une des bases pour récolter des abonnés assez efficacement. Pour l’avoir mis en place quelques temps sur mon blog – juste pour voir – le taux de conversion est de 7 % en popup et de 2% pour un formulaire en sidebar. Donc, si on veut augmenter vite son nombre d’abonnés, clair que c’est la popup qui convient de mettre en place.
Pour ma part, je l’ai abandonnée, car je n’aime pas moi-même en rencontrer quand je suis d’autres des sites ! Alors c’est un peu d’en mettre sur mon blog.
En fait, je ne l’ai pas totalement abandonnée : comme tu le dis, avec google les internautes peuvent tomber sur n’importe quelle page, n’importe quel article et c’est bête de leur infliger une popup en plein lecture d’article. Par contre, s’ils sont vraiment intéressés par ce que je fais, j’imagine, en tout cas c’est que que je fais, qu’ils vont aller sur la page A propos / Qui suis-je et là, au bout de 15 secondes, une belle popup s’affiche. Mais c’est tout ! que sur cette page, c’est pas trop chiant, car pas en plein article.
Voilà mon retour d’expérience de disciple qui n’applique pas à la lettre ce qu’on lui dit car il réfléchis quand même un peu !
A bientôt
Je pense que la réponse d’Yvon sur l’utilité marketing de la popup est assez complète, il n’est pas utile que j’en remette une louche
Bonjour Stéphane
Je suis surpris de voir un article comme ça sur ton blog. C’est bizarre.
La pop-up, avec ou sans abus, ne sert à rien. A rien de bien, en tout cas. Voici pourquoi :
Si on prend l’utilisation première de cet « outil » de bouse, alors il sert à « récupérer des adresses emails » pour construire une liste de prospects.
Mais pour en faire quoi ? Pour le plaisir de leur envoyer un article chaque jour ? Pour avoir la joie de voir son trafic augmenter ?
Une liste de prospects ne sert pas à ça. Une liste de prospects sert à « construire » une base de gens à qui on proposera d’acheter quelque chose ensuite. C’est sa fonction première. Et toutes les « formations » dont tu parles la « vendent » pour ça.
Le problème, c’est que sur 100 personnes qui ont été « recrutées » via une pop-up, seule 1 achète ensuite. Alors que sur 100 membres qui se sont abonnés d’eux mêmes, sans être forcés, c’est 7 qui achètent par la suite.
Bon, je n’ai testé ça que dans 2 niches différentes mais c’est ce que j’ai constaté en moyenne.
Donc la pop-up, non content de faire ch… le visiteur (et même si elle n’apparait qu’une fois), sert également à :
> Augmenter artificiellement sa liste de « prospects »
> Faire grossir sa facture chez son auto-répondeur préféré
> Alourdir inutilement notre quota d’envoi de mails sur la toile
Personnellement, je préfère avoir 500 prospects parfaitement ciblés, qui se sont inscrits d’eux mêmes, et vendre ensuite un produit à 50 d’entre eux, plutôt que d’en avoir 5000 pour le même CA au final.
Le souci, c’est que personne ne fait de différence entre un prospect acquis par un popup et un prospect acquis sans le forcer, car ils finissent tous dans la même liste.
Quitte à utiliser cet outil de bouse, alors autant le faire bien, et séparer les prospects dans deux listes bien disctinctes pour mesurer ensuite les résultats en terme de CA.
Après quelques essais bien concluants, la popup re-disparaitra d’elle même car on s’apercevra qu’elle n’est pas aussi rentable que ça en termes de bénéfices.
Bonne soirée
Yvon
Bonjour Yvon,
Les sites des webmarketeux ne servent à rien, pourtant, on ne peut empêcher les gens d’y aller et de croire au Père Noël.
Il en va de même pour les popup. Je suis d’accord sur le fond, c’est une peste ce truc. Mais tu ne pourra pas empêcher un internaute de vouloir en coller partout sur son site si cela le chante.
Alors, dans un but « éducatif », je préfère dire au gens comment tenter d’en tirer partie, ou tout du moins, comment ne pas agacer le visiteur.
Dans la même veine, tu as beau expliquer qu’empiler les plugins ce n’est pas bon. Tu auras toujours des webmaster en herbe pour tenter le diable, et venir dire ensuite que leur site rame.
La nature humaine est ainsi, et plus tu « interdit », plus on y va. Que chacun se fasse sa propre expérience, au moins, on pourra peut être en tirer quelque chose de bon dans le temps.